Políticas de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

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las responsables del tratamiento de tus datos son: Valeria Alzate y Ximena Parra con domicilio en Medellín, Colombia (Mall Ventura, El Poblado). Puedes contactarnos para cualquier duda legal en: seleno.esteticaybienestar@gmail.com / raizcosmetologiaymasoterapia@gmail.com

Recopilamos información que tú nos proporcionas directamente para la prestación de nuestros servicios:

• Datos de Contacto: Nombre, número de teléfono (WhatsApp) y correo electrónico.

• Información de Salud (Opcional): Datos básicos necesarios para determinar la idoneidad de un tratamiento de masoterapia o limpieza facial (alergias, condiciones musculares).

• Datos de Navegación: Dirección IP, cookies y datos de comportamiento en la web a través de píxeles de seguimiento (Google Analytics, Meta Pixel).

Tus datos serán utilizados exclusivamente para:

• Gestionar y agendar citas de valoración y servicios.

• Enviar comunicaciones comerciales y promociones relacionadas con nuestros servicios de masoterapia y estética (solo si has dado tu consentimiento).

• Optimizar nuestras campañas publicitarias en Google Ads y Meta.

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• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.

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• Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de tu información. Para ejercer estos derechos, envía un correo a seleno.esteticaybienestar@gmail.com / raizcosmetologiaymasoterapia@gmail.com.

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Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para adaptarla a cambios legislativos o requisitos de las redes publicitarias. Cualquier cambio será publicado en esta misma página.